Para que tu topper quede perfecto, no olvides indicarnos el nombre y la edad del cumpleañero en el apartado de "Notas del pedido" al momento de finalizar tu compra

• 🛠️ Creación artesanal: Este producto se fabrica bajo pedido en un plazo de 24 a 48 horas laborables.

• 🚚 Envío: Tu pedido se enviará inmediatamente después de transcurrido el tiempo de creación.

⚠️ Información Importante sobre Tiempos de Entrega y Envío (¡Léeme antes de comprar!)

Al tratarse de un producto artesanal con un diseño 100% personalizado, requiere un proceso minucioso de preparación. Por favor, ten en cuenta las siguientes condiciones para asegurar que tu pedido llegue a tiempo para el cumpleaños:

• Tiempo de Preparación: Tardamos un mínimo de 24/48 horas en diseñar, fabricar y procesar tu pedido antes de que salga de nuestras instalaciones.

• Tiempo de Envío: Una vez entregado a la agencia, el transporte suele tardar entre 3 y 4 días laborables en llegar a su destino. Te recomendamos realizar tu pedido con suficiente antelación.

• Política de Devoluciones: Nuestra empresa no aceptará devoluciones ni realizará reembolsos si el paquete no llega a tiempo para la fecha del evento debido a retrasos en la agencia de transporte o por haber realizado el pedido con pocos días de margen.

• Gestión del Transporte: Una vez que el paquete ha sido enviado y se facilita el número de seguimiento, es responsabilidad del cliente realizar el rastreo. No nos encargamos de ponernos en contacto con la agencia de transporte ni de gestionar incidencias de entrega una vez tramitado el envío.

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